未経験でも大丈夫。
たくさんの「ありがとう」が原動力
  • 介護士
  • 安新 優 Yu Anshin
  • 2019年入職(中途/福祉苑)
入職のきっかけは?福祉会のどのような点に惹かれましたか?
入職前は医療機器の営業をしていました。営業先である病院や福祉施設では看護師さんや介護士さんと関わる機会も多く、みなさんが生き生きと働く姿が印象に残っていました。利用者さまに寄り添い、笑顔で接する姿に深く感動し、自分もそうした仕事に携わりたいという思いが強くなったため、思い切ってキャリアチェンジしました。
前職で知り合った介護士さんが福祉会で働いていた縁で紹介してもらい、職場見学とボランティアに参加したことが福祉会との出会いです。

見学の時に見た、お互いを尊重しつつ支え合う、職員同士のあたたかい関係に魅力を感じました。入職年や経験に関わらず誰もが発言しやすい雰囲気で、活発に意見交換してスキルアップにつなげているのだと。
職場の雰囲気だけでなく、働き方の面でも惹かれるものがありました。ワークライフバランスが実現できる勤務体制なので、心身ともにしっかりリフレッシュでき、高いパフォーマンスを発揮できると感じました。
福祉業界は未経験。不安はなかったですか?
いちばん気掛かりだったのは、無資格・未経験でも通用するのかということ。 しかしその不安は入職してすぐ吹き飛びました。丁寧な新人研修に加えて、先輩は気さくな方ばかりで質問しやすい雰囲気なので、安心して成長できる環境が整っていると感じています。営業職で培ったコミュニケーション力を活かし、未経験者ならではの新鮮な視点で積極的に発言していきたいと思います。
福祉業界に飛び込んで知った、福祉の仕事の魅力とは?
福祉の仕事は、「ありがとう」の言葉や笑顔で感謝される機会が多く、自分の存在が誰かに必要とされていることを実感できます。利用者さまの生活を支え、ご家族にも喜んでいただけることで、かけがえのない喜びを感じられます。福祉職は決して楽ではありませんが、人との繋がりを深く感じられる、あたたかい仕事だと思います。
現在の仕事内容を教えてください。
食事・排泄・入浴といった利用者さまの身体介護がおもな仕事ですが、入所を検討されているご本人とご家族への説明も行っています。また、一人ひとりに合わせた活動メニューの考案と実施時のサポートをしています。
よりよいサービスを提供するために、一人ひとりのことを思い浮かべながら心を込めて準備します。
お仕事の中で嬉しかったことや、やりがいを感じたエピソードはありますか?
普段あまり表情が顔に出ない利用者さまが私の対応によって笑顔になってくれた時、発語が難しい利用者さまが一生懸命「ありがとう」と言葉にしてくれた時はやっぱり嬉しいですね。
もっと利用者さまに向き合い、さらなる信頼関係が築けるように努力したいと思います。
反対に、大変だと感じたことや苦労した経験はありますか?
入職して間もない時、認知症の利用者さまとのコミュニケーションがうまくできずに悩んでいました。同じ方であっても、状況や気分によって反応が異なることが、難しくもあり福祉職の魅力でもあると思います。
そんな時、どのようにして乗り換えたり解決したりしていますか?
利用者さまを前にして困っている私に先輩がさりげなく近づいて、接し方のお手本を見せてくれました。先輩と一緒に利用者さまのお話に耳を傾け、初めて心が通った瞬間は今でも忘れられません。じっくり向き合うことの大切さを教わると同時に、私もこんな先輩になりたいと感じたエピソードでした。
お仕事をする上で心掛けていることや大切にしていることは?
介護技術も必要ですが、利用者さまとの信頼関係を築くことを大切にしています。利用者さまのじっくり聞いて、笑顔そして丁寧な言葉遣いで対応。人生の先輩ばかりなので、尊敬の気持ちをもって接するように心掛けています。
休日はどのように過ごしていますか?
趣味のゴルフを楽しんでいます。同じ趣味の同僚と休みを合わせてコースを回ることも。希望休が取りやすいことも福祉会の魅力です。昔ゴルフをされていた利用者さまもいらっしゃるので、話が盛り上がることもあるんですよ。
今後はどのような職員になりたいですか?
利用者さまやご家族に、幸せを感じていただけるような対応をしたいです。前職での経験を活かして、医療機器や介護用品の効果的な取り入れ方についての提案もできればと思っています。現場でスキルと経験を積み重ね、介護福祉士の資格取得を目指したいです。
福祉会で働きたいと考えている人へのメッセージをお願いします。
先輩は優しくて気さくな人ばかり。困りごとや悩みを気軽に相談できる雰囲気なので、積極的に話し掛けてくださいね。目標に合わせた研修が充実しているので、未経験からスタートしても活安心して成長できる環境です。私たちといっしょに、充実した日々を送りましょう!

1日の流れ

08:15

出勤

職員専用の無料駐車場があるので、マイカー通勤に便利です。

08:45

健康チェック、体操・レクリエーション

まずは利用者さまのバイタル測定。その後、お体の状態に合わせた体操やレクリエーションを実施します。

12:00

昼食の配膳・介助、歯磨き誘導

管理栄養士監修のメニューは栄養満点でおいしいと好評です。必要に応じて食事のお手伝いします。食事が済んだ方から歯磨きへ。月1回、歯科衛生士による口腔チェックと歯磨き指導があります。

13:30

昼休憩

数人ずつ交代で休憩を取ります。近隣にファストフードや弁当の店があるので、テイクアウトして仲間とおしゃべりしながら楽しいランチタイム。

08:45

ミーティング

職員全員参加で利用者さまの情報を共有します。

14:30

健康チェック、入浴介助、爪切り

入浴前に健康状態を確認します。入浴時に皮膚や全身に異常がないか観察するようにしています。入浴後は爪が柔らかいので無理なく爪切りができます。

15:00

おやつの準備、散歩の支援

おやつは地元の有名店で買ってきたり、ネットで評判の菓子をお取り寄せしたり。利用者さまのリクエストをうかがうことも。少し休憩したら隣接する大型公園へみんなで散歩に出かけます。

17:00

報告書作成

本日の報告事項をまとめます。利用者さまの小さな変化も記入して、明日の担当者へ申し送るようにしています。

17:30

退勤

仕事が残っている人に声を掛け、みんなが定時に帰れるよう協力しているので、退勤後は趣味や家事の時間が取れますよ。